小马宝莉

华誉(辽宁)认证有限公司
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服务认证的意义

发(fa)表时(shi)间:2017-01-26 14:26

1、服务认(ren)证(zheng)(zheng)是由国家认(ren)监委批准的具(ju)有(you)专(zhuan)业(ye)能(neng)力的第三方认(ren)证(zheng)(zheng)机构实施认(ren)证(zheng)(zheng)的结果,所以(yi)服务认(ren)证(zheng)(zheng)证(zheng)(zheng)书具(ju)有(you)一定的权威性(xing),获得(de)服务认(ren)证(zheng)(zheng)证(zheng)(zheng)书的企业(ye),能(neng)证(zheng)(zheng)明其在全国全行(xing)业(ye)范围内的服务领先性(xing)。

2、通过服(fu)务认(ren)证(zheng)体系的(de)(de)建立、实(shi)施(shi)、评价过程,可以增强企(qi)业(ye)人(ren)员的(de)(de)服(fu)务意识能动性,整体提(ti)升企(qi)业(ye)的(de)(de)服(fu)务质量水(shui)平,以达到最(zui)终增强顾客忠诚度、满意度,以实(shi)现企(qi)业(ye)经济(ji)效(xiao)益的(de)(de)提(ti)升。

3、服务(wu)认证证书可以作为大型企业事业单位招投(tou)标、政府采购(gou)等方面的采信证明(ming)资质,让企业在竞争中抢(qiang)占先机。

4、获(huo)证(zheng)(zheng)客户可以利用服务(wu)认证(zheng)(zheng)证(zheng)(zheng)书进行(xing)宣(xuan)传(chuan),消除顾客的后顾之忧(you),让顾客买的放心,用的安心,通过服务(wu)认证(zheng)(zheng)传(chuan)递信任。

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